Göttinger Überwachungsdienst GmbH
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Was leistet die Alarmzentrale?
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Ansprechpartner: Hr. Caspari , Leiter ALZ, Tel. Durchwahl: 0551 / 4 99 99 4 - 51

Alarmzentrale

  • Die Alarmzentrale ist 24-stündig an 365 Tagen im Jahr durch besonders geschulte und belastbare Mitarbeiter besetzt.

  • Die Zentrale besitzt neben den Stufen A und C die VdS-Anerkennung Stufe B. Das ist die höchstmögliche Anerkennung, die der "Verband der Schadensversicherer" für Privatunternehmen vergibt.

  • Wir betreuen die Alarmanlagen von nahezu 400 Auftraggebern. Diese Größenordnung bestätigt das Vertrauen in unser Unternehmen auf diesem Sektor.

  • Gleichzeitig finden Sie hier rund um die Uhr einen Ansprechpartner zu allen den GÖTTINGER ÜBERWACHUNGSDIENST betreffenden Fragen.


Details

Laut Kriminalstatistik findet in Deutschland alle 2,5 Minuten ein Einbruch statt. Alarmanlagen können zwar Angriffe auf das geschützte Objekt schnell und zuverlässig melden. Die beste Anlage ist aber nutzlos, wenn nicht 100 %ig sichergestellt ist, daß:

  • überhaupt auf den Alarm reagiert wird und

  • auch die richtigen Maßnahmen ergriffen werden.

Dies zu gewährleisten ist die Hauptaufgabe unserer Alarmzentrale. Hier werden permanent alle Informationen, die externe Alarmanlagen zu uns senden, gesammelt und ausgewertet.

Sollte nun ein Alarm ausgelöst werden, leiten wir die abgesprochenen
Maßnahmen ein, z.B.:

  • Einsatz unserer Funkstreifenwagen zur Objektkontrolle

  • Meldung der Vorkommnisse an zuständige Personen

  • Auf Wunsch selbständige Organisation von Folgemaßnahmen bei Objektschäden:
      - Notverglasung
      - Schloßreparaturen
      - mobile Kontrollen oder ständige Bewachung des Objektes
      - Benachrichtigung der Polizei
      - Benachrichtigung der Feuerwehr

  • Auch bei wiederholten "Fehlalarmen" wird jeder neue Alarm absolut ernst genommen!

Die technischen Voraussetzungen auf Seiten des Kunden sind lediglich die Installation einer übertragungsfähigen Alarmanlage sowie ein Telefonanschluß!


Wir sind in der Lage, unterstützt durch eine spezielle und leistungsfähige Software, jede mögliche Überwachung zu gewährleisten und jede Übertragungsart (Fax, Analog, ISDN, ISDN-Standleitung) zu empfangen. Gesteuert wird dies von einem Zentralrechner, der in ein Netzwerk mit mehreren Arbeitsplatzrechnern, einer kompletten Reserveeinheit und der unterbrechungsfreien Stromversorgung integriert ist. Die Alarmzentrale selbst ist durch einbruch-, brand- und schußsicheren Ausbau optimal gegen äußere Angriffe geschützt. Außerdem haben wir erreicht, daß die Deutsche Telekom von ihrer Regulierungsbehörde verpflichtet worden ist, unsere Telefonleitungen bei Bedarf (Katastrophenfall, Naturereignisse usw.) immer vorrangig zu entstören.

Auch die stetige Funktionsfähigkeit jeder angeschlossenen Kunden-Alarmanlage wird überwacht. Dies geschieht durch periodisch gesendete "
Routinemeldungen ". Geht diese Meldung nicht zu einer bestimmten Zeit ein, löst unser Rechner automatisch einen technischen Alarm aus. Auf Wunsch benachrichtigen wir daraufhin entweder den betroffenen Kunden oder gleich den zuständigen Techniker.

Weiterhin können wir das Öffnen und das Verschließen von Objekten überwachen. Dieser Service erfolgt auf der Grundlage von kundenspezifisch vorgegebenen Zeiten. Einerseits wird dadurch gewährleistet, daß die Alarmanlagen zu den definierten Zeiten tatsächlich eingeschaltet sind. Andererseits besteht immer Kontrolle darüber, daß niemand außerhalb der üblichen Öffnungszeiten unbemerkt das zu schützende Objekt betritt, indem er die Alarmanlage einfach "unscharf" schaltet.

Durch die VdS-Anerkennung Stufe B sind wir befugt, im Gegensatz zu vielen unserer Mitbewerber, Objekte mit der höchsten Gefährdungsstufe "C" zu überwachen. Dazu gehören insbesondere Gebäude mit Brandmeldeeinrichtungen, sowie Behörden und Kreditinstitute.


Desweiteren stellen wir die Alarmzentrale zur Verfügung für:

  • Telefondienste für Fremdfirmen, inklusive Dokumentation und Weiterleitung (= Callcenter / Hotline)

  • Sichere Schlüsselaufbewahrung

  • Zustandsüberwachung von Produktionsanlagen, Parkhäusern

  • Empfang und Weiterleitung von Alarm- oder Störmeldungen per Fax, Cityruf , SMS oder Modem.

Sollten sich noch speziellere Anforderungen ergeben, sind wir sicher in der Lage,
entsprechende Lösungen zu realisieren.


Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
24h-Hotline 0551 / 4 99 99 4 - 0, email: gued.1939@t-online.de


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letzte Änderung 03.04.2009 SR